Privacy Policy
Informativa sulla Privacy FlyTrendyRegolamento UE 679/2016
FlyTrendy Group s.r.l., codice fiscale e numero di iscrizione al registro delle imprese di Milano Monza Brianza Lodi 02609800699, REA n. MI - 2556709, con sede legale in via dell’Annunciata 2, Milano (MI) – (“FlyTrendy” o la “Società”) si impegna a rispettare la tua privacy. I tuoi dati personali vengono infatti trattati in conformità ai principi di liceità, correttezza e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza e responsabilizzazione, nonché nel rispetto di tutte le altre previsioni applicabili del Regolamento UE 2016/679, adottato dal Parlamento Europeo e dal Consiglio il 27 aprile 2016.
Questa Informativa sulla Privacy spiega la nostra politica nella gestione delle informazioni personali che raccogliamo tramite i seguenti canali (di seguito chiamati: Canali di Raccolta):
- le nostre proprietà online (di seguito chiamate ognuna “Sito web”), compresi:
1.1. i nostri siti web, compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo www.flytrendy.com
1.2. qualunque nostro sito web collegato, pagina social media, sito web interno e qualunque applicazione FlyTrendy mobile e tablet compresa la App FlyTrendy Influencer; - qualunque altro mezzo tramite cui una persona fornisce informazioni personali a FlyTrendy, compresi sia quelli fisici che elettronici; e
- qualunque altro mezzo tramite cui raccogliamo legalmente informazioni personali su di te.
Puoi contattarci per qualunque domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy o alle tue informazioni personali contattando l’agente della privacy di FlyTrendy tramite email: hello@FlyTrendy.com
Ci impegniamo a salvaguardare la privacy personale. Riconosciamo il tuo diritto a controllare come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali. Fornire informazioni personali è un atto di fiducia e lo prendiamo seriamente. Raccoglieremo e useremo le informazioni personali come definito di seguito, tranne i casi in cui potremo richiedere autorizzazioni ad operare diversamente, anche caso per caso.
- In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo alle tue 'informazioni personali', indicando con questa espressione le informazioni od opinioni su un individuo identificato, o un individuo che è ragionevolmente identificabile a prescindere dalla veridicità delle informazioni od opinioni e a prescindere dal fatto che le informazioni od opinioni siano registrate in forma materiale o meno. Il tuo nome completo, sesso, data di nascita, indirizzo di casa, numero telefonico di casa, numero di cellulare, indirizzo email e dettagli di contatto lavorativi sono esempi di informazioni che possono costituire le informazioni personali. Le informazioni personali possono anche includere informazioni che possiamo raccogliere sulle tue preferenze individuali.
- FlyTrendy ha sviluppato ed implementato la sua Informativa sulla Privacy riguardante le informazioni personali in modo che rifletta le migliori pratiche internazionali sulle politiche sulla privacy.
- Per mantenerci aggiornati con le legislazioni internazionali e le migliori pratiche, potremo rivedere questa Informativa sulla Privacy in qualunque momento senza preavviso. Pubblicheremo tutte le modifiche effettuate a questa Informativa sulla Privacy sui nostri Siti web, quindi ti incoraggiamo a controllare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto.
- Oltre alle disposizioni di questa Informativa sulla Privacy, ci possono essere anche disposizioni specifiche e aggiuntive sulla privacy e sul consenso che si applicano a determinati Canali di Raccolta. Dal momento che tali disposizioni specifiche e aggiuntive si collegano anche alla protezione della tua privacy, ti consigliamo di rivederle ovunque compaiano. Nel caso in cui ci siano delle incoerenze tra le disposizioni di questa Informativa sulla Privacy e altre disposizioni specifiche e aggiuntive, prevarranno le disposizioni specifiche e aggiuntive.
Anonimato e pseudonimia
- Ove applicabile, ti permettiamo di collaborare con noi in forma anonima o sotto pseudonimo. Se questo è possibile, i nostri Canali di Raccolta cercheranno informazioni solo in questo modo. Tuttavia, ove non applicabile allo scopo per cui le informazioni vengono raccolte, cercheremo le informazioni identificate di seguito. Per noi, infatti, non risulta pratico collaborare su base anonima o sotto pseudonimo se desideriamo inviarti materiale di marketing diretto o se dobbiamo inviarti beni o servizi da te richiesti.
Tipi di Informazioni personali che FlyTrendy Raccoglie e Conserva
- Le informazioni personali che possono essere richieste includono, ma non sono limitate a:
1.1. informazioni di contatto come ad esempio nome completo, data di nascita, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo email attuale e valido, indirizzo di residenza e codice postale;
1.2. il tuo ID per Apple AppStore e/o Google Play Store e il tuo identificativo univoco del dispositivo (UDID);
1.3. i dettagli di gestione e login dei tuoi social media, compreso il nome utente;
1.4. informazioni di ubicazione;
1.5. preferenze di contatto più dettagliate;
1.6. informazioni sensibili su di te;
1.7. fotografie di te;
1.8. la tua occupazione e informazioni riguardanti la tua storia professionale e i tuoi interessi professionali;
1.9. informazioni riguardanti la tua istruzione e le tue qualifiche;
1.10. informazioni riguardanti i tuoi interessi personali e informazioni interessanti e rilevanti su di te;
1.11. dettagli finanziari compresi i dettagli del tuo conto bancario e i dettagli PayPal;
1.12. il tuo comportamento e interessi online in base alle tue attività di navigazione online;
1.13. informazioni sulle tue preferenze, i tuoi interessi e le tue esperienze con i nostri prodotti o servizi. Queste informazioni vengono raccolte per personalizzare le nostre comunicazioni con te e per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi;
1.14. informazioni sulla tua esperienza con i nostri prodotti o servizi o con prodotti o servizi di terze parti elencati su un Sito web;
1.15. i dettagli della tua carta di credito (se acquisti qualche prodotto o servizio da noi);
1.16. i dettagli di contatto di terze parti. Se ti viene chiesto di fornire dettagli di altre persone, per favore assicurati che queste persone siano felici che i loro dettagli vengano forniti a FlyTrendy e usati per gli scopi delineati in questa informativa (che possono includere l’utilizzo dei dettagli a scopo di marketing); e
1.17. qualunque altra informazione personale che ci fornisci direttamente. Se ci fornisci informazioni personali non richieste, conserveremo queste informazioni se ricadono nell’ambito primario della nostra raccolta di informazioni personali (come delineato in questa Informativa sulla Privacy). - Quando usi un Sito web, possiamo anche raccogliere informazioni personali su di te nelle seguenti categorie generali:
2.1. Informazioni di utilizzo e preferenze: raccogliamo informazioni su come interagisci con un Sito web, comprese le pagine che visiti, le tue preferenze e le impostazioni che scegli. Possiamo farlo tramite l’utilizzo di cookie e altre tecnologie simili che ti identificano univocamente;
2.2. informazioni sul dispositivo: possiamo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo mobile, ad esempio modello dell’hardware, sistema operativo, lingua preferita, identificazione univoca del dispositivo e rete mobile; e
2.3. altre informazioni: possiamo anche raccogliere e conservare informazioni come ad esempio il tuo indirizzo IP, i tuoi dati e orari di accesso, il tipo di browser e pagine visitate quando interagisci con un Sito web.
Informazioni Sensibili
- Raccoglieremo informazioni sensibili solo con il tuo consenso e se ce le fornirai direttamente. Se ci fornisci informazioni sensibili (comprese a titolo esemplificativo e non esaustivo informazioni sul tuo orientamento sessuale, credo politico e religioso, storia medica e/o criminale), useremo queste informazioni solo per lo scopo dichiarato al momento della raccolta e condivideremo queste informazioni con le nostre terze parti fidate nei modi dichiarati sul Sito web o in questa Informativa sulla Privacy.
Come Vengono Raccolte e Conservate le Informazioni Personali da FlyTrendy
- Raccoglieremo o monitoreremo le informazioni personali su di te solo con il tuo consenso, secondo quanto delineato in questa Informativa sulla Privacy o altrimenti nel modo in cui è legale farlo. Le sole informazioni personali da noi raccolte sono quelle fornite o raccolte da noi nel rispetto di questa Informativa sulla Privacy o che ci sono state fornite legalmente da terze parti.
Raccolta Attiva delle Informazioni
- Le informazioni personali possono essere raccolte (e combinate) tramite i nostri Canali di Raccolta se tu:
1.1 ci hai fornito informazioni personali prima che questa Informativa sulla Privacy entrasse
in vigore, sia direttamente da parte tua che tramite terze parti;
1.2 ti sei iscritto e/o registrato per diventare membro di qualunque Canale di Raccolta;
1.3 hai scaricato e usato un'applicazione mobile e/o tablet compresa la App FlyTrendy Influencer;
1.4 hai inviato Contenuti o hai partecipato in qualunque modo ad un Canale di Raccolta, compreso il coinvolgimento con altri utenti o la partecipazione a Campagne;
1.5 ti sei iscritto a qualunque newsletter, aggiornamento, avviso o servizi di news e media, o hai richiesto informazioni su lanci o eventi o informazioni sui nostri prodotti o servizi o altri servizi di informazione e anche informazioni su prodotti o servizi di terze parti;
1.6 hai completato e ci hai inviato qualunque modulo o richiesta;
1.7 ci hai contattato direttamente di persona o tramite i mezzi di comunicazione compresi posta, telefono, social media e messaggistica elettronica commerciale (SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Message Service), IM (Instant Messaging) ed email) compresi i dettagli di contatto elencati su un Sito web;
1.8 hai partecipato a qualunque offerta, promozione o attività di marketing;
1.9 hai interagito con un Sito web per uno scopo specifico;
1.10 hai interagito con o hai navigato su un Sito web in generale; o
1.11 se sei un'azienda con cui commerciamo, hai completato una domanda di credito. - Le informazioni personali sono richieste per permetterti di prendere parte ad un Canale di Raccolta, per facilitare o per fornirti determinati Contenuti, prodotti o servizi e informazioni su tali Contenuti, prodotti o servizi (compresi il caricamento, l’accesso a ed il ricevimento di Contenuti su un Sito web e le transazioni d’acquisto eseguite su un Sito web), materiali commerciali (compresi materiali di marketing diretto), newsletter, newsletter elettroniche (e-newsletter), new e pubblicazioni su mezzi di informazione / informazioni di lancio e anche per avvertirti di altre opportunità e prodotti, servizi, offerte, competizioni o eventi di FlyTrendy o terze parti che potrebbero interessarti. Nessuno è obbligato a fornire informazioni personali. Tuttavia, se non lo fai potresti non essere in grado di prendere parte ai Canali di Raccolta e per FlyTrendy potrebbe non essere possibile consentirti o fornirti certi Contenuti, prodotti o servizi, informazioni su prodotti o servizi, opportunità e promozioni in arrivo, informazioni su competizioni, offerte o eventi o accettare i tuoi invii di materiale per le competizioni o altri tuoi Contenuti.
- Possiamo ottenere informazioni personali su di te anche da fonti di terze parti autorizzate compresi i canali di social media, liste di intermediari e altri fornitori di dati od organizzazioni che condividono dati in circostanze in cui è legale farlo e/o hai dato loro il tuo permesso a farlo. Se rappresenti un’attività commerciale con cui facciamo affari, possiamo anche ottenere informazioni su di te in materia di prestiti da un organismo di analisi del credito, e informazioni sulla tua storia commerciale tramite i riferimenti che ci fornisci.
Minori di età.
- La raccolta di informazioni personali non è né intesa né diretta a persone che hanno meno di diciotto (18) anni d’età. Le informazioni personali non saranno raccolte da nessuna persona che FlyTrendy sa avere meno di diciotto (18) anni senza il consenso di un genitore o di un tutore legale. Le persone con meno di diciotto (18) anni possono usare i nostri Siti web solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale. Ai sensi del presente documento, il download della App Flytrendy presuppone la maggiore età dell’Utente ovvero la conoscenza, da parte del genitore, dell’utilizzazione da parte del minore.
Raccolta Passiva di Informazioni
- Come molti siti web commerciali e applicazioni mobile e tablet, possiamo anche raccogliere informazioni che ci fanno sapere di più sui visitatori dei nostri Siti web. Per esempio, possiamo raccogliere informazioni sulla data, l’orario e la durata delle visite e quali pagine di un Sito web registrano il maggior numero di accessi. Queste informazioni non sono generalmente collegate all’identità dei visitatori, ad eccezione dei casi in cui un Sito web venga raggiunto tramite link presenti in un’email che abbiamo inviato o quando siamo in grado di identificare univocamente il dispositivo o l’accesso dell’utente ad un Sito web. Effettuando l’accesso ad un Sito web tramite i link presenti in un’email che ti abbiamo inviato e/o effettuando l’accesso ad un Sito web in generale, anche quando hai effettuato il login ad un account, fornisci il tuo consenso alla raccolta di tali informazioni se si tratta di informazioni personali.
- Quando navighi sui nostri Siti web, alcune informazioni possono essere raccolte passivamente (cioè, raccolte senza che tu fornisca attivamente le informazioni) usando varie tecnologie, come ad esempio Identificatori Univoci di Dispositivi (UDI), cookie, tag Internet o web beacon e raccolte di dati di navigazione (file log, server log, clickstream). Questo dipende dal dispositivo utilizzato e dal metodo con cui la persona si collega ad Internet. Il tuo browser Internet trasmette automaticamente al Sito web su cui stai navigando alcune di queste informazioni anonime o informazioni personali, come ad esempio l’URL del sito web da cui sei appena arrivato, l’indirizzo del Protocollo Internet (IP), l’UDI (se applicabile) e la versione del browser che il tuo dispositivo sta attualmente usando. I nostri Siti web possono anche raccogliere informazioni anonime o informazioni personali dal tuo dispositivo tramite cookie e tag Internet o web beacon. Puoi impostare il tuo browser in modo che ti invii una notifica quando viene inviato un cookie o che rifiuti tutti i cookie, ma alcune funzioni del Sito web potrebbero non funzionare senza cookie e questo potrebbe limitare i servizi forniti da un Sito web. I cookie e altri metodi tecnici possono comprendere la trasmissione di informazioni sia a noi direttamente che ad un’altra parte autorizzata da noi a raccogliere informazioni in nostra vece.
- I nostri Siti web possono utilizzare e combinare tali informazioni anonime o informazioni personali raccolte passivamente e/o da varie fonti di terze parti, comprese quelle descritte sopra, e possono combinare queste informazioni anonime o informazioni personali con altre informazioni personali raccolte da te per fornire un servizio migliore ai visitatori e agli utenti del Sito web, per personalizzare un Sito web in base alle tue preferenze, per redigere ed analizzare statistiche e tendenze, per fornirti pubblicità rilevanti quando visiti un Sito web o un sito web di terze parti, e per amministrare e migliorare in altro modo un Sito web per il tuo utilizzo. Possiamo combinare le informazioni sulle tue sessioni di visita o altre informazioni raccolte tramite tecnologie di tracciamento con informazioni di identificazione personale di volta in volta per capire e misurare le tue esperienze online e per determinare quali prodotti, promozioni e servizi è probabile che ti possano interessare. Effettuando l’accesso ad un Sito web, acconsenti al fatto che possano essere raccolte, elaborate e usate informazioni su di te in questo modo.
- Per maggiori informazioni sui cookie e che scelte puoi fare, visita http://www.youronlinechoices.com.au/.
Scopi per cui FlyTrendy raccoglie, conserva, usa e divulga le informazioni personali
- Le informazioni personali raccolte saranno usate per i seguenti scopi primari:
1.1 Per gli scopi elencati nella dichiarazione sulla privacy della raccolta su un particolare Canale di Raccolta.
1.2 Per mantenere la funzionalità di un Sito web, compresa la fornitura di informazioni relative ai Contenuti disponibili sul Sito web e le transazioni e-commerce eseguite tramite il Sito web.
1.3 Per adempiere agli obblighi nel rispetto di tutti i Termini di Utilizzo sui caricamenti, contratti di vendita e acquisto e/o qualunque altro contratto tra te e FlyTrendy.
1.4 Per inviarti note tecniche, amministrative o legali importanti per i nostri Siti web.
1.5 Per permetterti di creare un account, accedervi e usare la funzionalità di un particolare Canale di Raccolta compresa la App FlyTrendy Influencer.
1.6 Per permetterti di rispondere alle opportunità, ai brief o alle Campagne create da altri utenti di un Canale di Raccolta;
1.7 Per permetterti di pubblicare post sui tuoi canali social media tramite un Canale di Raccolta.
1.8 Per facilitare i pagamenti da parte tua e verso di te tramite un Canale di Raccolta.
1.9 Per fornirti informazioni sulle tue transazioni (compreso caricamento, accesso e ricevimento di Contenuti su un Sito web, e transazioni d'acquisto eseguite su un Sito web), Contenuti, servizi e prodotti.
1.10 Per fornire materiali di marketing, eventi, offerte speciali, competizioni e promozioni di persona e tramite qualunque mezzo di comunicazione, compresi posta, telefono e messaggistica elettronica commerciale (SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service), IM (Instant Messaging), email) o qualunque altra forma di canale di comunicazione elettronico, emergente, digitale o convenzionale.
1.11 Per fornirti pubblicità rilevanti quando usi i nostri Siti web o quelli di terze parti.
1.12 Per mantenere la nostra relazione con te.
1.13 Per prestare servizi relativi alla nostra compagnia (ad esempio servizi e richieste post vendita).
1.14 Per fornirti le newsletter tramite posta e le newsletter elettroniche (e-newsletter) tramite messaggistica elettronica commerciale.
1.15 Per rispondere alle richieste e alle lamentele dei clienti e per gestire le lamentele.
1.16 Per migliorare il Sito web e l'amministrazione del sistema.
1.17 Per ottenere opinioni o commenti sui prodotti e/o servizi e per condurre altre ricerche e attività di sviluppo.
1.18 Per registrare dati statistici per analisi di marketing e per condurre ricerche di mercato.
1.19 Per condividere informazioni personali con le aziende del nostro gruppo, i nostri partner promozionali, marchi fidati che usano un particolare Canale di Raccolta e i loro relativi organismi societari e agenti, e altre terze parti fidate nella maniera di seguito descritta.
1.20 Se sei un'attività commerciale con cui siamo in affari, per proseguire la nostra relazione commerciale con te, compresa la tua identificazione e il metterci in contatto con te, inviarti fatture correttamente, valutare i rischi del fornire credito a te o alla tua attività commerciale e mettere al sicuro e recuperare qualunque debito a noi dovuto.
1.21 Qualunque altro scopo che potrebbe essere ritenuto ragionevolmente necessario da FlyTrendy a seconda della circostanza. - Per gli scopi descritti sopra, le informazioni personali possono essere condivise con compagnie del gruppo FlyTrendy, partner commerciali di FlyTrendy e loro relativi organismi societari e altre terze parti fidate (e i loro direttori, funzionari e agenti) in Italia o all’estero. La mancata fornitura di informazioni personali può comportare il fatto che a FlyTrendy non sia possibile fornirti certi Contenuti, informazioni, opportunità in arrivo, promozioni, eventi o informazioni su prodotti e/o accettazione di Contenuti e invii da parte tua relativi alle promozioni (ove applicabile).
- Per gestire un Sito web o fornire un servizio (compresa, ad esempio, l’elaborazione di pagamenti con carta di credito), le informazioni personali possono anche essere condivise con compagnie del gruppo FlyTrendy, fornitori di servizi selezionati e loro relativi organismi societari, e/o altre terze parti fidate in Italia o all’estero. Le compagnie del gruppo FlyTrendy, fornitori di servizi selezionati e/o altre terze parti fidate possono essere coinvolti da FlyTrendy per eseguire varie funzioni, come ad esempio servizi legali e di contabilità, conservazione di dati, evasione di ordini, conduzione di ricerche di mercato, elaborazione di pagamenti con carta di credito, assistenza per le promozioni e fornitura di servizi tecnici per i nostri Siti web. Queste compagnie possono avere accesso alle informazioni personali se questo è necessario per l’esecuzione di tali funzioni. I dettagli della tua carta di credito vengono usati solo per semplificare il tuo acquisto. Non vengono utilizzati per nessun altro scopo e non verranno mai forniti a terze parti diverse da FlyTrendy o il nostro fornitore di servizi relativo. Se sei un’attività commerciale con cui siamo in affari, possiamo condividere le tue informazioni con agenti di recupero debiti od organismi di segnalazione del credito, se necessario.
- Riconosciamo la fiducia con cui fornisci le tue informazioni personali, e ad eccezione di quanto riportato in questa Informativa sulla Privacy o per quanto altrimenti legale, tali informazioni non saranno usate o divulgate per nessun altro scopo senza il tuo consenso. Tuttavia, FlyTrendy si riserva il diritto di usare o divulgare qualunque informazione, comprese le informazioni personali, se necessario a rispettare leggi, norme o richieste legali, al fine di proteggere i diritti o la proprietà di FlyTrendy, qualunque membro del gruppo FlyTrendy o qualunque membro del pubblico, per proteggere l’integrità di un Sito web, per adempiere alle tue richieste o per collaborare a qualunque indagine investigativa o indagine in materia di sicurezza pubblica.
Contatto da FlyTrendy
- Le compagnie del gruppo FlyTrendy (e i loro direttori, funzionari e agenti), I partner promozionali di FlyTrendy e i loro relativi organismi societari o terze parti fidate (compresi gli utenti di un Canale di Raccolta) e altri fornitori di servizi selezionati e altre compagnie non-FlyTrendy o professionisti in Italia o all’estero, possono contattarti per telefono, SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service), IM (Instant Messaging), email, post o qualunque altra forma di canale di comunicazione elettronica, emergente, digitale o convenzionale usando le informazioni fornite per contattarti per gli scopi principali della raccolta di informazioni personali come precedentemente dichiarato.
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- Nonostante la rimozione del tuo nome dal database per il ricevimento di future pubblicità e informazioni di marketing, FlyTrendy potrebbe inviarti delle “Email Amministrative” non commerciali. Le Email Amministrative fanno riferimento all’account utente FlyTrendy e possono includere conferme su amministrazione e transazioni, richieste e domande o informazioni su un particolare account utente FlyTrendy. Se non desideri ricevere tali comunicazione da FlyTrendy, puoi rimuovere il tuo nome dal database utilizzando la funzione di cancellazione dell’iscrizione.
Possibilità per altre persone di visualizzare le informazioni
- FlyTrendy può fornire delle aree su un Sito web dove puoi caricare Contenuti generati dall’utente, post o fornire informazioni su di te, comunicare con altri utenti compresi utenti commerciali e marchi, fornire recensioni sui Contenuti, i prodotti e/o i servizi, utilizzare funzionalità che ti permettono di pubblicare Contenuti sui tuoi canali social media o interagire con o votare particolari Contenuti. Queste informazioni possono essere condivise con altri e possono essere postate pubblicamente sui nostri Siti web, comprese a titolo esemplificativo e non esaustivo altre piattaforme di social media e altri forum pubblici a cui puoi scegliere di partecipare. Queste informazioni possono essere rese disponibili al pubblico e possono essere lette, raccolte e usate da altre persone sui nostri Siti web o al di fuori dei nostri Siti web. FlyTrendy non è responsabile della condotta delle altre persone che possono leggere, raccogliere ed usare queste informazioni.
Il tuo diritto di accesso
- Hai il diritto di accedere e rivedere in ogni momento le tue informazioni personali che possono essere registrate sul database FlyTrendy. Le informazioni possono essere riviste contattando l’agente della privacy di FlyTrendy con i dettagli di contatto contenuti in questa Informativa sulla Privacy. FlyTrendy si concede 30 giorni per l’elaborazione di questa richiesta.
- Di volta in volta FlyTrendy può determinare che non sia necessario fornire un accesso individuale alle informazioni personali nella misura in cui FlyTrendy possa legalmente farlo. Se viene effettuata tale determinazione, FlyTrendy te ne fornirà notifica scritta.
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Modificare ed eliminare il tuo account e/o le informazioni che abbiamo su di te
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Conservazione e sicurezza delle informazioni personali
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Divulgazione delle informazioni personali a destinatari esteri
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